The Common Problems and Solution of Fiscal Electronic Cash Register

1. Registri tunai (ECR) tidak dapat diaktifkan

Periksa apakah adapter diaktifkan dengan benar dan apakah kabel listrik terlepas. [UNK]

2. ECR tidak bisa menjalankan kertas

Periksa apakah ada jam kertas, apakah garis pencetak terlepas, periksa apakah pencetak dibakar keluar, coba menggantikan pencetak normal untuk diuji.

3. layar paparan tidak dipaparkan setelah perangkat diaktifkan

Periksa apakah kabel terlepas dan periksa apakah layar paparan rusak. Coba ganti layar paparan normal untuk tes.

4. Penerimaan tidak dicetak dengan jelas

Periksa apakah kertas cetakan memenuhi keperluan, apakah konsentrasi cetakan ditetapkan dengan benar, dan apakah tenaga pasokan listrik normal.

5.USB tidak dapat dikenal

Periksa apakah kabel USB normal, gantikan dengan kabel USB normal.

6. ECR tidak dapat berhubungan dengan Ethernet atau wifi

Periksa apakah kabel jaringan terhubung dengan benar dan konfigurasi jaringan normal.

7. Mesin terjebak

Coba memulai ulang, jika masih tidak bisa bekerja, hubungi penjual

8. tidak bisa membuka laci tunai

Periksa apakah laci uang tunai terhubung ke register uang tunai, perhatikan apakah laci uang tunai disebut atau terjebak, dan apakah port koneksi terhubung

9. Ingatannya penuh

Ganti ingatan fiskal atau kartu SD.

10. Tidak dapat menghubungkan ke server kantor pajak

Periksa apakah URL benar, koneksi jaringan normal, dan parameter yang berhubungan memenuhi keperluan Biro Tax.